Klantenadviseur Nederlands – Home Office – Nevşehir


Wat bieden wij je aan?

  • Een langlopend project dat zekerheid biedt
  • Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden
  • Een leuke atmosfeer in een gezellig team
  • Intensieve training & begeleiding die volledig wordt uitbetaald
  • At Home mogelijkheid
  • 5-Dagen werkweek
  • Fulltime of Parttime mogelijkheid
  • Een contract met onbepaalde duur
  • Een marktconform salaris + AGI + Sodexo + Bonus
  • Flexogift
  • Startersbonus € 700
  • Volledige SGK-premie, ook tijdens de training
  • Privé aanvullende zorgverzekering vanaf de 6de maand
  • Voor emigranten bieden we een verhuispakket aan voor hotel-, accommodatie- en vluchtkosten.

Vereisten

Je beschikt over:

  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift,
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden,
  • Een flinke dosis enthousiasme,
  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk,
  • Je hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling),
  • Je bent minimaal 24 uur/week en maximaal 40 uur/week beschikbaar,
  • Je bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland.

Verantwoordelijkheden

  • Telefonisch contact met klanten die jou bellen
  • Je beantwoordt vragen over mobiele en vaste telefonie, internet thuis en televisie zoals de inhoud en installatie van de pakketten, tarieven, en het geven van technische support
  • Jij zorgt voor een klantvriendelijke en commerciële oplossing
  • Persoonlijk contact is belangrijk en hebt een goed inlevingsvermogen.
  • Je legt de communicatie met de klanten vast in het klantvolgsysteem van Vodafone

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Tot 10.000,00TRY per maand

Thuiswerken:



Source link